Le nombre minimum de participants pour les groupes est de 20 personnes pour bénéficier de la réduction de 10%. Les billets à prix réduit peuvent être réservés eux-mêmes dans la boutique en ligne, la réduction est automatiquement activée dans le panier à partir de 20 billets.

Oui, le rabais scolaire ne peut être accordé que sur présentation d'un justificatif de l'école. Le tarif scolaire ne peut être accordé que dans le cadre de sorties officielles d'écoles primaires et secondaires, sur présentation d'une attestation de l'école à la caisse. Uniquement possible après inscription préalable.

Le montant total est réglé le jour de la visite par l'enseignant/l'accompagnateur responsable, par carte, WIR ou en espèces.

Les annulations sont possibles sans frais jusqu'à 24 heures à l'avance. En cas d'annulation le jour de la visite ou en dehors des heures d'ouverture, nous facturons des frais d'annulation d'un montant minimum de 199,00 CHF ou 50% de la valeur de la réservation.

Lors d'une ouverture spéciale, ils ne sont pas automatiquement le seul groupe présent au Kiddy Dome/au Jumping Dome ce matin-là.

Si vous souhaitez réserver le créneau de saut exclusivement pour vous, il est nécessaire de réserver ou d'acheter des billets pour 30 participants. Le nombre maximum de participants par heure de saut dans le Jumping Dome est de 30 personnes.

Non, une liste remplie par groupe suffit. En tant qu'enseignant ou entraîneur, on assume l'obligation de surveillance des enfants/adolescents et on peut signer à la place des responsables légaux.

Oui, c'est possible. Les groupes se voient attribuer un emplacement par le personnel sur place, où il est également possible de pique-niquer. Il est également possible de commander un repas à l'avance.

On ne dispose de sa propre salle que si l'on réserve en plus notre salle d'événement, 50 CHF pour 3,5 heures, celle-ci n'est pas comprise dans le prix d'entrée et peut accueillir jusqu'à 25 personnes.
Si l'on ne souhaite pas réserver la salle en plus, une place nous est attribuée par nos collègues. Les objets de valeur peuvent être rangés dans les casiers.

Les chaussettes de saut sont comprises dans les ouvertures spéciales. Les chaussettes de saut ne sont pas comprises dans les billets combinés et les billets Jumping Dome, mais peuvent être achetées sur place.

Non, toutes les attractions ne sont pas comprises dans le prix d'entrée. Comme certaines attractions dépendent de l'âge, il en a été tenu compte dans la fixation du prix.

Les accompagnateurs ne participent pas à l'offre de saut, le prix d'entrée est donc réduit en conséquence pour eux.

Pour les classes, la distinction est généralement faite entre les élèves et les enseignants ou les accompagnateurs, mais comme nous proposons également des offres de groupe pour les associations, le formulaire de demande de groupe mentionne les enfants et les adultes.

Pour les associations, une distinction est faite entre les billets Kiddy Dome, les billets Jumping Dome et les billets combinés.

Dans les différents cas, des limites d'âge différentes s'appliquent :

 

Kiddy Dome : billet journalier | enfant 3-15 ans | adultes & jeunes à partir de 16 ans

Jumping Dome : ticket horaire | enfant 5-11 ans | adultes & jeunes à partir de 16 ans

Billets combinés: enfant 5-15 ans | adultes & jeunes

 

Si le groupe ne compte pas plus de 30 participants et qu'il y a suffisamment de places libres dans le créneau de saut, le groupe peut sauter ensemble. Si nous avons déjà des réservations pour le créneau horaire ou si le groupe compte plus de 30 participants, il doit être divisé.

L'espace restauration n'est occupé que sur rendez-vous, y compris le matin pour les réservations de groupe (ouverture exceptionnelle), les repas doivent être choisis parmi les formules proposées et réservés suffisamment tôt, les repas à la carte ne sont possibles que pendant les heures d'ouverture.